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第一章 人事管理
一、 公司人力资源规划
二、 招聘与录用
三、 培训
四、 考勤
五、 假期
（一） 请休假
（二） 假期规划
六、 奖惩
七、 考核
八、 核薪
九、 保险
（一） 社会统筹
（二） 商业
十、 人员流动
（一） 调动
（二） 辞职、辞退
十一、关联企业
第二章 行政管理
一、 礼仪纪律
二、 工作计划
三、 会议管理
四、 办公设备
五、 文书作业
（一） 打印
（二） 复印
六、 收发文
七、 用印
八、 文档
（一） 图书
（二） 专业资料
（三） 客户档案
（四） 办公文档
九、 访客接待
十、 办公用品
十一、 采购
十二、 固定资产
十三、 物业
十四、 公司福利
十五、 午餐
第三章 业务支持
一、 Internet主页
二、 文件档案管理
三、 商业秘密保护
四、 公共关系
（一） 司外
（二） 司内
（三） 投诉
五、广告宣传
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电话
