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一、 安全守则
二、 门卫制度
三、 客用车辆管理制度
四、 财产物品出店管理制度
五、 对讲机使用管理办法
六、 雨伞管理办法
七、 现场发生问题处理办法
八、 受理报案工作程序
九、 外来施工人员管理制度
一、 安全守则
1．严格遵守酒店各项管理制度和安全操作规程，正确使用各种防护工具。
2．熟知本部门、本岗位的安全状况，认真贯彻执行“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责”的安全岗位责任制度。
3．严禁上班吸烟。
4．严禁私自动用、安装各种电器设备和乱接电线。
5．严禁将企业管理企业管理、剧毒物品、易燃易爆物品带入酒店，发现以上物品要及时报告部门主管或保安部。
6．保护宾客和酒店全体员工的生命财产安全。发现险情，要立即报告部门主管并积极协助部门主管或有关部门排除险情。
7．不准将大量现金和贵重物品带入酒店，存放在办公室或更衣柜内。
8．未经有关部门批准，员工不得在店内和员工宿舍留宿他人，经批准者要办理登记手续。
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